Outsourcing de IT

O nosso modelo de atuação baseia-se em equipas altamente qualificadas, processos estruturados e metodologias reconhecidas no mercado, garantindo uma gestão tecnológica estável e alinhada com os objetivos estratégicos de cada cliente.

 
Áreas de atuação
  • Gestão de Infraestruturas: administração de servidores, redes e sistemas, com monitorização permanente e resposta proativa a incidentes.
  • ServiceDesk e Suporte Técnico: assistência remota e presencial, assegurando níveis de serviço definidos e elevada satisfação dos utilizadores.
  • Cibersegurança: implementação e gestão de soluções de proteção, auditorias periódicas e planos de resposta a incidentes.
  • Serviços Cloud: desenho, migração e gestão de ambientes cloud públicos, privados ou híbridos, com foco na eficiência e controlo de custos.
  • Gestão de Equipamentos e Endpoints: manutenção, atualizações e suporte integral ao parque tecnológico.
 
Principais benefícios
  • Redução de custos operacionais através da externalização de funções não-core.
  • Eficiência e fiabilidade sustentadas por processos de monitorização e suporte 24/7.
  • Escalabilidade para adaptar recursos tecnológicos à evolução do negócio.
  • Acesso a conhecimento especializado em diferentes domínios tecnológicos