O nosso modelo de atuação baseia-se em equipas altamente qualificadas, processos estruturados e metodologias reconhecidas no mercado, garantindo uma gestão tecnológica estável e alinhada com os objetivos estratégicos de cada cliente.
Áreas de atuação
- Gestão de Infraestruturas: administração de servidores, redes e sistemas, com monitorização permanente e resposta proativa a incidentes.
- ServiceDesk e Suporte Técnico: assistência remota e presencial, assegurando níveis de serviço definidos e elevada satisfação dos utilizadores.
- Cibersegurança: implementação e gestão de soluções de proteção, auditorias periódicas e planos de resposta a incidentes.
- Serviços Cloud: desenho, migração e gestão de ambientes cloud públicos, privados ou híbridos, com foco na eficiência e controlo de custos.
- Gestão de Equipamentos e Endpoints: manutenção, atualizações e suporte integral ao parque tecnológico.
Principais benefícios
- Redução de custos operacionais através da externalização de funções não-core.
- Eficiência e fiabilidade sustentadas por processos de monitorização e suporte 24/7.
- Escalabilidade para adaptar recursos tecnológicos à evolução do negócio.
- Acesso a conhecimento especializado em diferentes domínios tecnológicos
